Privatlivspolitik for CC Sisters
Sidst opdateret: [20. november 2025]
1. Introduktion
Velkommen til CC Sisters! Vi lægger stor vægt på beskyttelsen af dine personoplysninger. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter de personoplysninger, du giver os, når du besøger vores webshop og foretager køb.
Vi er dataansvarlige for de personoplysninger, vi behandler, og sikrer, at dine personoplysninger behandles i overensstemmelse med gældende lovgivning, herunder Europa-Parlamentets og Rådets Forordning (EU) 2016/679 (GDPR) og den danske Databeskyttelseslov.
2. Kontaktoplysninger
- Virksomhed: (Ikke aktuelt endnu).
- Adresse: Lyøvænget 10, 7000 Fredericia
- CVR-nr.: (Ikke aktuelt endnu).
- E-mail: Kontakt@ccsisters.dk
- Telefon: 28309986
3. Hvilke Personoplysninger Indsamler vi, og til hvilke formål?
Vi indsamler oplysninger i forbindelse med dit brug af vores webshop for at kunne levere vores service til dig.
A. Køb og Betaling
| Datakategori | Formål | Lovligt Grundlag (GDPR) | Tjenester/Modtagere |
| Identifikations- og kontaktoplysninger (Navn, adresse, e-mail, telefonnummer) | Ekspedition af ordrer, levering af varer, fakturering og kundeservice. | Opfyldelse af købsaftalen (GDPR art. 6(1)(b)) | WooCommerce, fragtfirmaer (f.eks. PostNord, DAO), [evt. regnskabssystem] |
| Betalingsoplysninger (Kortnummer, udløbsdato, CVC) | Gennemførelse af betalinger. | Opfyldelse af købsaftalen (GDPR art. 6(1)(b)) | WooPayments, Apple Pay, Google Pay (Betalingsdata behandles sikkert af betalingstjenesterne og gemmes ikke på vores server) |
| Transaktionsdata (Købshistorik, ordre-ID) | Bogføring, garanti/reklamation, intern statistik. | Retlig forpligtelse (Bogføringsloven) (GDPR art. 6(1)(c)) | WooCommerce, [evt. regnskabssystem] |
B. Kommunikation og Henvendelser
| Datakategori | Formål | Lovligt Grundlag (GDPR) | Tjenester/Modtagere |
| Oplysninger fra kontaktformular (Navn, e-mail, beskedindhold) | Besvarelse af dine forespørgsler og henvendelser. | Vores legitime interesse i at kommunikere og yde god kundeservice (GDPR art. 6(1)(f)) | Vores e-mailsystem |
C. Cookies og Præferencer
Hvad er cookies?
Denne cookiepolitik forklarer, hvad cookies er, hvordan vi bruger dem, hvilke typer cookies vi bruger (dvs. den information, vi indsamler via cookies, og hvordan denne information bruges), og hvordan du administrerer dine cookieindstillinger. Cookies er små tekstfiler, der bruges til at gemme små stykker information. De gemmes på din enhed, når et websted indlæses i din browser. Disse cookies hjælper med at sikre, at hjemmesiden fungerer korrekt, øger sikkerheden, giver en bedre brugeroplevelse og analyserer ydeevnen for at identificere, hvad der virker, og hvor der er behov for forbedringer.
Hvordan bruger vi cookies?
Ligesom de fleste onlinetjenester bruger vores hjemmeside både førsteparts- og tredjepartscookies til forskellige formål. Førstepartscookies er primært nødvendige for, at hjemmesiden kan fungere korrekt, og de indsamler ingen personligt identificerbare data. De tredjepartscookies, der bruges på vores hjemmeside, hjælper os primært med at forstå, hvordan hjemmesiden fungerer, spore hvordan du interagerer med den, holde vores tjenester sikre, levere relevante annoncer og forbedre din samlede brugeroplevelse, samtidig med at hastigheden af dine fremtidige interaktioner med vores hjemmeside forbedres.
Typer af cookies vi bruger
| Datakategori | Formål | Lovligt Grundlag (GDPR) | Tjenester/Modtagere |
| Præferencecookies (valg af sprog, valuta) | At huske dine valg for en bedre brugeroplevelse. | Legitim interesse (GDPR art. 6(1)(f)) / Samtykke (GDPR art. 6(1)(a)) | WooCommerce |
| Statistik- og marketingcookies (IP-adresse, browseroplysninger, besøgte sider) | Administration af dit samtykke til cookies, samt grundlæggende statistik. | Samtykke (GDPR art. 6(1)(a)) | CookieYes |
Nødvendige
Nødvendige cookies er påkrævet for at aktivere de grundlæggende funktioner på dette websted, såsom at levere sikkert login eller justere dine samtykkepræferencer. Disse cookies gemmer ingen personligt identificerbare data.
| Cookie | Varighed | Beskrivelse |
|---|---|---|
| wpEmojiSettingsSupports | session | WordPress sætter denne cookie, når en bruger interagerer med emojis på et WordPress-site. Den hjælper med at afgøre, om brugerens browser kan vise emojis korrekt. |
| cookieyes-consent | 1 år | CookieYes sætter denne cookie for at huske brugernes samtykkepræferencer, så deres præferencer respekteres ved efterfølgende besøg på dette websted. Den indsamler eller gemmer ikke personlige oplysninger om de besøgende på webstedet. |
| wp_woocommerce_session_* | 2 dage | WooCommerce sætter denne cookie for at oprette en unik kode for hver kunde, så systemet ved, hvor indkøbskurvens data skal findes i databasen for hver enkelt kunde. |
| m | 1 år 1 måned 4 dage | Stripe sætter denne cookie til forebyggelse af bedrageri. Den identificerer den enhed, der bruges til at få adgang til webstedet, hvilket gør det muligt at formatere hjemmesiden derefter. |
| __cf_bm | 1 time | Denne cookie, sat af Cloudflare, bruges til at understøtte Cloudflare Bot Management. |
| __stripe_mid | 1 år | Stripe sætter denne cookie for at fastsætte en unik sessionsidentifikator for at genkende brugere på tværs af sessioner. |
| __stripe_sid | 1 time | Stripe sætter denne cookie for at fastsætte en unik sessionsidentifikator for en enkelt session. |
Analystiske cookies
Analytiske cookies bruges til at forstå, hvordan besøgende interagerer med hjemmesiden. Disse cookies hjælper med at levere information om målinger såsom antallet af besøgende, bounce rate (afvisningsprocent), trafikkilde m.m.
| Cookie | Duration | Description |
|---|---|---|
| sbjs_migrations | session | Sourcebuster sætter denne cookie for at identificere kilden til et besøg og gemmer brugerhandlingsinformation i cookies. Denne analytiske og adfærdsbaserede cookie bruges til at forbedre den besøgendes oplevelse på hjemmesiden. |
| sbjs_current_add | session | Sourcebuster sætter denne cookie for at identificere kilden til et besøg og gemmer brugerhandlingsinformation i cookies. Denne analytiske og adfærdsbaserede cookie bruges til at forbedre den besøgendes oplevelse på hjemmesiden. |
| sbjs_first_add | session | Sourcebuster sætter denne cookie for at identificere kilden til et besøg og gemmer brugerhandlingsinformation i cookies. Denne analytiske og adfærdsbaserede cookie bruges til at forbedre den besøgendes oplevelse på hjemmesiden. |
| sbjs_current | session | Sourcebuster sætter denne cookie for at identificere kilden til et besøg og gemmer brugerhandlingsinformation i cookies. Denne analytiske og adfærdsbaserede cookie bruges til at forbedre den besøgendes oplevelse på hjemmesiden. |
| sbjs_first | session | Sourcebuster sætter denne cookie for at identificere kilden til et besøg og gemmer brugerhandlingsinformation i cookies. Denne analytiske og adfærdsbaserede cookie bruges til at forbedre den besøgendes oplevelse på hjemmesiden. |
| sbjs_udata | session | Sourcebuster sætter denne cookie for at identificere kilden til et besøg og gemmer brugerhandlingsinformation i cookies. Denne analytiske og adfærdsbaserede cookie bruges til at forbedre den besøgendes oplevelse på hjemmesiden. |
| sbjs_session | 1 time | Sourcebuster sætter denne cookie for at identificere kilden til et besøg og gemmer brugerhandlingsinformation i cookies. Denne analytiske og adfærdsbaserede cookie bruges til at forbedre den besøgendes oplevelse på hjemmesiden. |
Annonceringscookies
Annonceringscookies bruges til at give besøgende tilpassede reklamer baseret på de sider, du tidligere har besøgt, samt til at analysere effektiviteten af annoncekampagnerne.
| Cookie | Duration | Description |
|---|---|---|
| NID | 6 months | Google sætter denne cookie til annonceringsformål; for at begrænse antallet af gange brugeren ser en annonce, for at ignorere uønskede annoncer og for at måle annoncernes effektivitet. |
Samtykkepræferencer
Du kan til enhver tid ændre dine cookieindstillinger ved at trykke på linket ‘Ændre cookie-samtykke’ ovenfor. Dette giver dig mulighed for at genbesøge cookie-samtykkebanneret og opdatere dine præferencer eller øjeblikkeligt trække dit samtykke tilbage.
Derudover tilbyder forskellige browsere forskellige metoder til at blokere og slette cookies, der bruges af hjemmesider. Du kan justere dine browserindstillinger for at blokere eller slette cookies. Nedenfor finder du links til supportdokumenter om, hvordan du administrerer og sletter cookies i de største webbrowsere:
- Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/32050
- Safari: https://support.apple.com/en-in/guide/safari/sfri11471/mac
- Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/clear-cookies-and-site-data-firefox?redirectslug=delete-cookies-remove-info-websites-stored&redirectlocale=en-US
- Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-us/topic/how-to-delete-cookie-files-in-internet-explorer-bca9446f-d873-78de-77ba-d42645fa52fc
Hvis du bruger en anden webbrowser, henvises du til dens officielle supportdokumentation.
4. Videregivelse af Oplysninger (Databehandlere)
Vi videregiver eller overlader kun dine personoplysninger til betroede tredjeparter (Databehandlere), som udelukkende behandler oplysningerne på vores vegne efter instruks og under skriftlig databehandleraftale. Disse omfatter:
- Hostingpartner: Til drift af vores webshop.
- Betalingsformidlere (WooPayments, Apple Pay, Google Pay): Til håndtering af betalingstransaktioner.
- Fragtfirmaer: Til forsendelse af varer.
- Cookie management-løsning (CookieYes): Til administration af cookie-samtykke.
Overførsel til Tredjelande
Nogle af vores databehandlere kan befinde sig uden for EU/EØS (Tredjelande), f.eks. i USA. Vi sikrer altid, at overførslen sker i overensstemmelse med GDPR’s krav, typisk ved brug af EU-Kommissionens Standardkontraktbestemmelser (SCC’er) suppleret med eventuelle yderligere sikkerhedsforanstaltninger.
5. Opbevaringsperiode
Vi opbevarer dine personoplysninger så længe det er nødvendigt for at opfylde det formål, hvortil de blev indsamlet:
- Købs- og transaktionsdata: Opbevares i 5 år plus indeværende regnskabsår fra transaktionstidspunktet i henhold til Bogføringsloven.
- Henvendelser via kontaktformular: Slettes typisk 6 måneder efter, at din henvendelse er afsluttet, medmindre der er opstået en aftale eller sag, der kræver længere opbevaring.
- Cookie-samtykke: Registreres og opbevares via CookieYes i den periode, der er specificeret i cookie-politikken.
6. Dine Rettigheder (Den Registreredes Rettigheder)
I henhold til GDPR har du en række rettigheder i forhold til vores behandling af dine personoplysninger:
- Ret til indsigt: Du har ret til at få adgang til de oplysninger, vi behandler om dig.
- Ret til berigtigelse: Du har ret til at få urigtige oplysninger om dig selv rettet.
- Ret til sletning (“retten til at blive glemt”): I særlige tilfælde har du ret til at få slettet oplysninger om dig, før tidspunktet for vores almindelige sletning indtræffer.
- Ret til begrænsning af behandling: Du har i visse tilfælde ret til at få behandlingen af dine personoplysninger begrænset.
- Ret til indsigelse: Du har i visse tilfælde ret til at gøre indsigelse mod vores ellers lovlige behandling af dine personoplysninger.
- Ret til dataportabilitet: Du har ret til at modtage dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format samt at få disse oplysninger overført til en anden dataansvarlig uden hindring.
- Ret til at trække samtykke tilbage: Hvis behandlingen af dine data er baseret på samtykke, kan du til enhver tid trække samtykket tilbage.
Du kan udøve dine rettigheder ved at kontakte os via e-mail på kontakt@ccsisters.dk.
7. Sikkerhed
Vi har truffet passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod utilsigtet eller ulovlig tilintetgørelse, tab, ændring, uautoriseret videregivelse eller adgang.
8. Klage til Datatilsynet
Du har ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på. Du finder Datatilsynets kontaktoplysninger på www.datatilsynet.dk.